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글번호 2089 (16933) 작성자 조행석 날짜 2020-01-28 조회수 1324
제 목 정기구독 관련하여.....

2020. 1. 28. 정기구독 안내문을 받았습니다.
구독기간 종료가 2020년 2월호로 만료된다고 재구독에 대한 안내를 하는 내용입니다.
저는 2019년 5월쯤  정기구독 책자가 안도착하길래 구독기간이 만료되었구나 하고, 전우문화사에서 구독자 관리를 제대로 못한다고 생각했습니다.
그런데 오늘 안내문에 2020년 2월호로 만료된다는 내용에 구독기간이 남아 있어으며, 지난 기간동안 발송했어야 할 책자가 지금까지 6개월 이상 배송이 안됐는데 그 내용에 대해 설명부탁드립니다.
발송을 제대로 하였는지 아니면 중간에 배달사고가 생겼는지 알려주세요.

2016년초부터 구독하고 있었는데 아쉽네요.

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덧글 1개
월간전원주택  2020-01-29 10:59:28
연장신청 정상 접수 하였으나 기간설정이 변경되지 않아
도서가 발송 되지 않았습니다.
기간 설정 정상화 해드렸습니다
2월호는 1월29일 재발송 해 드리겠습니다.

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