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글번호 2023 (7660) 작성자 백홍기 날짜 2016-06-24 조회수 4412
제 목 디월트, 멀티충전기 리콜

디월트, 멀티충전기 리콜

고성능 전문가용 전동공구 브랜드 디월트(대표 한인섭 상무) 국내 시장에 출시된 멀티충전기 제품 일부 제품에 대한 자발적 리콜에 들어간다고 21 밝혔다.

리콜제품은 2016년 4월부터 현재까지 판매된 자사 멀티충전기 제품 2016 3 20일에서 25 사이에 생산된 100대이다(생산코드 201612PQ 생산된 제품의 1% 이하).
리콜 사유는 충전기에 배터리 장착 발생하는 고열로 인해 충전기 케이스의 변형에 따른 작업 중단 화상을 유발할 수 있다는 자체 판단에서.

디월트는 먼저 전국 대리점에서 현재 판매중인 해당 제품에 대한 전량회수 결함제품에 대한 리콜 결정을 내린데이어, 이미 판매된 제품에 대해서는 본사 서비스센터를 통해 제품 점검 교환을 실시키로 했다.

지난 4 이후 디월트 멀티충전기를 구매한 소비자는 해당 제품 하단의 생산코드(201612PQ) 보유중인 제품이 점검 대상에 포함 되는지 확인 있으며, 해당 제품을 보유 중인 소비자는 디월트 본사 서비스 센터를 통해 제품점검을 받을 있다. (디월트 서비스센터- 1577-0933)

디월트는 "리콜 대상 제품이 해당시기에 생산된 제품의 1% 불과하지만, 모든 제품을 전수조사하고 점검에 나서 소비자의 불안감을 조금이나마 해소할 있도록 노력 예정"이라고 밝혔다.

또한, 해당 제품에 대한 제품점검 접수가 이루어지는 데로, 자사 품질담당직원을 직접 현장에 파견해 1:1 무상점검 교환을 실시할 예정이다.  

이와 더불어 "관련내용을 이달 당사 웹사이트 카페는 물론 주요 언론매체와 공구 전문지에 등에 배포하고, 동시에 전국 영업 대리점에도 소비자와 커뮤니케이션을 통해 피해가 발생하는 일이 없도록 조치할 예정"이라고 전했다.

  • 리콜 대상 제품 확인 방법(제품 후면 생산코드 확인 – 아래 사진상 노란색 박스)


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